Qualitätsmanagement

Definition von Qualitätszielen

Nur wer seine Ziele kennt, kann diese auch erreichen. Gerade im Bereich des Facility Managements ist es wichtig, die Qualitäten im Rahmen der jeweiligen Ansprüche und Erwartungshaltung des Unternehmens zu definieren und daran die jeweiligen Maßnahmen auszurichten.

Verfahren der Qualitätsüberwachung

Um die Einhaltung der definierten Qualitätsstandards effektiv überwachen - und um bei Abweichungen rechtzeitig gegensteuern zu können, ist ein individuell angepasstes System zur Qualitätsüberwachung unersetzlich.

Coaching

Wir unterstützen Sie beim Aufbau des Qualitäts- und Reklamationsmanagements Ihrer Gebäudedienstleistung.